Бронювання та оплата:

Передплата: 50% від вартості оренди являэться підтвердженням бронювання.

Відмова від броні:

Понад 7 днів до дати — повернення передплати, мінус 250 грн.

Менше ніж за 7 днів — передплата не повертається.

Заміна образу:

Менше ніж 7 днів до дати бронювання вважається як відмова, новий образ оплачується окремо.

Видача та повернення костюмів:

Забрати костюм: Можна за день до події, з 16:00 до 19:00, або у інший час зазделегідь узгодженний зі стилістом, за умови що це буде можливим.

Повернути костюм: Наступного дня після події, з 10:00 до 14:00. Цей весь період вважається за одну «прокатну добу».

Штраф за несвоєчасне повернення: Подвійна оплата за прокат за кожен день затримки.

Важливо: Клієнт має попередити стиліста про час візиту для видачі та повернення костюму, щоб уникнути розминань. Стиліст може бути відсутній у бутіку з причин відправки образів у інше місто чи у інших робочих справах.

Доплата та Застава:

Доплата: При заборі костюма вам необхідно доплатити залишок вартості оренди — 50%.

Застава: Додатково потрібно залишити заставу вартості сукні або костюму (сумма застави повідомляється при бронюванні) або документ, що посвідчує особу. Застава повністю повертається вам при поверненні костюма в належному стані.

Повернення застави: Застава повертається клієнту при поверненні костюма без пошкоджень у встановлений час.

Повернення в Належному Стані:

Стан костюмів при поверненні: Костюми повинні бути повернуті в тому ж стані, в якому вони були отримані.

Заборонено вносити зміни: Самостійно прати, підшивати або перешивати костюми забороняється.

Пошкодження: У разі пошкодження костюма, клієнт зобов'язується оплатити вартість його ремонту. Серйозні пошкодження, втрата або повне зіпсуття костюма тягнуть за собою необхідність оплатити повну вартість костюма.

Додаткові витрати на чищення:

У випадку, якщо костюми повертаються зі стійким стороннім запахом (наприклад, парфуми) або важковиводимими плямами, що вимагають спеціального чищення, клієнт має спплатити вартість хімчистки.

Ми розуміємо, що непередбачені ситуації можуть трапитися, і ми не маємо на меті створювати клієнтам незручності. Наша основна мета — зберегти якість та чистоту наших костюмів, щоб кожен наступний клієнт міг отримати максимальне задоволення від їх використання. Ми вдячні за ваше розуміння та співпрацю.

Наша адреса: м. Київ, вул. Рея Брєдбері,16 (5 хвилин від м. Васильківська).